東元變頻器之真心對待客戶 做好服務(wù)才是成功的上上策
今天早上剛到公司老遠(yuǎn)就聽見我們一同事說他的客戶又給他下了一個(gè)大訂單,又要了10套東元伺服、10套東元變頻器。我們那同事問客戶為什么給他這么一個(gè)大單子,客戶跟他說,其實(shí)有的代理商價(jià)格比你們還低一點(diǎn),但是他們老是發(fā)錯(cuò)貨,就不找他了,而且每次錯(cuò)了態(tài)度還不好。
從客戶的話語中不難看出現(xiàn)在客戶要的不是價(jià)格,而是服務(wù),市場競爭力越來越大,同一產(chǎn)品有很多不同的代理商或廠家,價(jià)格也是一樣,誰的態(tài)度好也將決定了后期能夠長期合作的機(jī)會(huì)多。尋找開發(fā)一個(gè)新很客戶是很不容易的,多為客戶著想,相信你的真誠一定會(huì)打動(dòng)客戶的。
面對不的客戶,我們需要一視同仁,無論客戶的要求多么苛刻,我們也要盡力去滿足客戶,用心做好每一個(gè)事情,真誠對待每一個(gè)客戶,你對他人好,別人也會(huì)對你好,讓客戶感受到我們真誠,相信業(yè)績只會(huì)越來越好。
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